TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información legal
En cumplimiento con el deber de la información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de
11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico y, en
cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le
informamos que el contenido de la aplicación “Ama” (en adelante, la “Aplicación”) pertenece a
Parenting Online SL, con domicilio social en la calle Gil Imon, número 5 – 28005- Madrid , y con
NIF nº B88596283. El presente aviso legal regula las condiciones de uso de la citada Aplicación.
2. Aceptación del usuario
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y la utilización de la Aplicación que
Parenting Online SL, pone a la disposición de los usuarios registrados. Por lo tanto, el acceso a
la misma implica la adquisición de la condición de usuario y con ello, la aceptación de las
presentes condiciones de uso de la Aplicación. En caso de desacuerdo con las mismas debe
abstenerse del uso de la Aplicación. En este supuesto puede usted solicitar tanto la baja del
servicio como la eliminación de los datos de usuario registrado.
El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente Aplicación es necesario para
la prestación del servicio contratado y, por lo tanto, para el desarrollo de la relación comercial
con Parenting Online SL.
Asimismo, el usuario entiende que la nulidad de cualquiera de los presentes Términos y
Condiciones no implica la invalidez de los demás ni la nulidad del contrato de prestación de
servicios suscrito entre Parenting Online SL y el usuario.
3. Contenido
La Aplicación tiene por objeto acompañar a madres, padres y familias desde la búsqueda del
bebé hasta los primeros años de vida. El uso de la Aplicación por parte del usuario deberá
hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, los
presentes Términos y Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e
industrial titularidad de Parenting Online SL.
Parenting Online SL es el titular en exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses relativos
a su Aplicación, por ello a menos que expresamente se manifieste lo contrario, todos los
contenidos, el diseño gráfico y los códigos que forman parte de ella son de titularidad exclusiva
de Parenting Online SL.
La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere
oportunas en su Aplicación, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, servicios
y funcionalidades que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan
presentados o localizados en sus servidores. Parenting Online SL no garantiza la compatibilidad
con versiones anteriores de sus servicios.
El uso de cualquiera de los contenidos de la Aplicación con finalidades que sean o pudieran ser
ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o
pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Parenting Online SL, a
la Aplicación o a sus contenidos.
3.1. Exención de responsabilidad respecto al contenido
Parenting Online SL no garantiza que la información que se presenta a través de la Aplicación
sea correcta, fiable, actual, completa o apropiada para sus necesidades. Parenting Online SL
obtiene la información directamente de ginecólogos/as, pediatras, nutricionistas, psicólogos/as
y demás profesionales médicos a los que se considera como fuentes de información fiable
(denominados conjuntamente, los “Profesionales”). No obstante, y debido a diversos factores,
entre los que se incluye la inherente posibilidad de cometer errores tanto humanos como
técnicos, Parenting Online SL no garantiza, ni puede garantizar la exactitud, la puntualidad, ni
los resultados obtenidos del uso de la información disponible a través los servicios y de la
Aplicación.
Parenting Online SL, en la medida de lo posible avisará a los usuarios de los eventuales errores
sin perjuicio de no ser responsable de las consecuencias derivadas de los referidos errores.
Asimismo, Parenting Online SL también ofrece dentro de la Aplicación un servicio de consultas.
Parenting Online SL pretende facilitar el seguimiento y la gestión de dudas a través de un chat y
video-consultas online. Este asesoramiento queda sujeto a la responsabilidad profesional del
Médico o Profesional, exonerando a Parenting Online SL de cualquier tipo de responsabilidad –
solidaria o subsidiaria.
3.2. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización,
descompilación, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para
obtener el código fuente no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas
dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de
Parenting Online SL, obligándose en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones
mencionadas.
Parenting Online SL no concede ninguna autorización de uso de ninguna clase sobre sus
derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho
relacionado con la Aplicación, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los
usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos
por parte de Parenting Online SL. El usuario no ostenta, en ningún caso, la capacidad de
conceder sublicencias, asignar, transferir, vender, prestar o distribuir de ningún modo, a cambio
de prestaciones dinerarias, el contenido de la Aplicación propiedad de Parenting Online SL. Por
lo tanto, Parenting Online SL no permite el uso comercial de ninguno de sus servicios o de sus
contenidos teóricos sin perjuicio de los eventuales acuerdos adicionales que puedan suscribirse
con la empresa.
A menos que, de forma expresa se establezca lo contrario, cualquier uso de esos contenidos no
autorizado previamente por parte de Parenting Online SL será considerado un incumplimiento
grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades
legalmente establecidas. Parenting Online SL se reserva el derecho de ejercitar frente al
usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.
4. Uso.
Tanto el proceso de embarazo como los primeros años de vida de tu bebé implican cambios
físicos, miedos, cansancio y millones de dudas. La Aplicación ofrece el asesoramiento completo
de profesionales cualificados. Sin embargo, antes de tomar la decisión de ser madre, rogamos
considere cuidadosamente todos los factores de su vida que se verán afectados y acuda a su
profesional médico de confianza a fin de detectar eventuales patologías que dificulten o
impidan el embarazo. Bajo ninguna circunstancia Parenting Online SL puede garantizar el
embarazo o un embarazo sin complicaciones médicas, quedando esto fuera de nuestro alcance.
Los contenidos de la Aplicación de Parenting Online SL no implican, en ningún caso, una
recomendación respecto su decisión sobre tener hijos. Ninguno de los Profesionales asesorarán
al usuario de forma personal, sobre la idoneidad en lo que respecta a la decisión sobre
quedarse (o no) embarazada.
En lo que respecta al uso de la Aplicación, el usuario declara ser mayor de edad y que puede
formalizar un contrato vinculante, así como que no se le ha impedido utilizar los servicios de
Parenting Online SL en virtud de la normativa o jurisdicción aplicable.
5. Indemnización
El usuario acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a Parenting Online SL y sus
subsidiarias, afiliados, oficiales, agentes, empleados, socios y cedentes de licencias, en lo que
respecta a cualquier reclamación o demanda presentados por cualquier tercero como
consecuencia del contenido de la Aplicación que usted envíe, publique, transmita, modifique o
de cualquier otro modo, ponga a su disposición, así como por el incumplimiento de las
Condiciones de uso o por infringir cualquier derecho de un tercero.
Al respecto, serán de aplicación las disposiciones del Código Civil español relativas a
responsabilidad contractual y extracontractual.
6. Registro y perfil del usuario
El acceso a la Aplicación de Parenting Online SL, se realiza en la condición de usuario.
6.1. Registro y características de los Usuarios
Para el registro efectivo en la Aplicación el usuario debe introducir su nombre junto con un
correo electrónico, una contraseña y un número de teléfono como datos obligatorios para que
este sea llevado a cabo con éxito. Del mismo modo, durante el registro, se le solicitará que haga
Click en el botón ‘He leído y acepto los términos y condiciones de uso y la información legal y
política de privacidad’, para confirmar que está conforme con las Condiciones de uso.
Adicionalmente, el usuario puede introducir información complementaria, para mejorar la
experiencia de uso. Esta información adicional puede ser: Apellidos del usuario, DNI, Dirección
postal, información sobre sus hijos y/o foto de perfil.
A este respecto, el usuario se compromete a: (a) proporcionar información personal veraz,
exacta, actual y completa sobre él mismo tal y como se solicita en el formulario de registro de
Parenting Online SL y, (b) mantener y actualizar puntualmente los Datos de registro para que
sigan siendo veraces, exactos, actuales y completos.
Si proporciona cualquier información que sea incierta, imprecisa, que esté desactualizada o
incompleta, o si Parenting Online SL tiene motivos razonables para sospechar que dicha
información es falsa, inexacta, que está desactualizada o incompleta, la empresa tendrá
derecho a suspender o cancelar su cuenta, así como a evitar que utilice, tanto en la actualidad
como en el futuro, los servicios de Parenting Online SL (o cualquier parte de los mismos).
6.5. Configuración de la Aplicación
Una vez realizado el registro con éxito, el usuario, voluntariamente, podrá llevar a cabo la
configuración de la Aplicación. Entre otros items, podrá configurar:
– Notificaciones: El usuario puede permitir la sincronización del calendario de la
Aplicación con el calendario personal de su dispositivo; permitiendo que este le
notifique próximas visitas o eventos.
Igualmente, el usuario puede permitir las notificaciones en su dispositivo cada vez que
reciba respuesta a una de sus consultas mediante el chat de la Aplicación.
Asimismo, al crear una cuenta en la Aplicación, el usuario acepta que Parenting Online
SL pueda usar su dirección de correo electrónico para enviarle materiales de marketing,
avisos relacionados con el servicio, mensajes de información importantes, etc. Puede
cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace provisto en los mensajes de correo
electrónico.
7. Acceso y seguridad
El usuario asume la responsabilidad en lo que respecta a la confidencialidad sobre la utilización
de cualquier nombre de usuario y dirección de correo electrónico con los que se haya
registrado para acceder y usar los servicios de Parenting Online SL. También se responsabiliza
de mantener la confidencialidad respecto a su contraseña y cuenta, siendo totalmente
responsable de todas las actividades que se produzcan bajo esa cuenta y contraseña.
Pese haber tomado todas las medidas de seguridad a nuestro alcance, dadas las características
de la tecnología y las redes Parenting Online SL no puede garantizar el riesgo cero respecto al
hackeo y robo de datos del usuario. Por lo tanto, el usuario acepta este riesgo inherente,
exonerando de responsabilidad a Parenting Online SL por los eventuales perjuicios derivados
de los referidos riesgos.
Con el objeto de reducir al mínimo los eventuales perjuicios el usuario está conforme con: (a)
informar a Parenting Online SL de forma inmediata, cuando detecte una utilización no
autorizada, tanto de su contraseña, como de su cuenta, así como de cualquier incumplimiento
relacionado con la seguridad y, (b) asegurar su salida de la Aplicación una vez finalizada la
sesión. Parenting Online SL no puede, ni se hará responsable de las pérdidas o daños derivados
del incumplimiento de estas obligaciones.
8. Pago y cancelación
9. Finalización
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Si el usuario solicita que se elimine
su cuenta, Parenting Online SL eliminará los datos personales asociados con su cuenta. Sin
embargo, se conservarán todos aquellos datos necesarios para dar cumplimiento a las
obligaciones legales, por el tiempo que prevea la normativa aplicable.
Parenting Online SL podría rescindir, limitar o suspender de forma inmediata y sin previo aviso,
el acceso a su cuenta de Parenting Online SL, así como cancelar cualquier correo electrónico
asociado a la misma y el acceso a la Aplicación. Los motivos que pueden generar dicha
rescisión, limitación o cancelación pueden incluir, entre otros: (a) el incumplimiento respecto a
las condiciones de uso así como de otros acuerdos o directrices incorporados, (b) cuando así lo
determine la legislación o una institución gubernamental, (c) por finalización o modificación de
los Servicios de Parenting Online SL (o cualquier parte de los mismos), (d) porque surjan
problemas técnicos o de seguridad, (e) por largos períodos de inactividad y, (f) en caso de que
se involucre en actividades fraudulentas o ilegales. Las rescisiones, limitaciones de acceso y
suspensiones por causas justificadas se realizarán bajo el criterio exclusivo de Parenting Online
SL sin que ésta se haga responsable ante usted o ante terceros por la cancelación de su cuenta
o de los correos electrónicos asociados, así como por la suspensión del acceso a la Aplicación de
Parenting Online SL.
10. Política de Privacidad
Se informa que los datos de carácter personal proporcionados mediante la aceptación de estos
Términos y Condiciones, formarán parte de un Registro de Actividad del Tratamiento
responsabilidad de Parenting Online SL y que estos serán tratados con las finalidades descritas
en el presente documento y serán conservados mientras dure la relación contractual objeto del
uso de la Aplicación, con el único objetivo de facilitar la introducción de mejoras en futuras
versiones de la Aplicación, también podrá realizarse el tratamiento de la información de los
accesos de usuarios, pantallas e interacción del usuario y bloqueos y excepciones. Asimismo, se
informa que podrá retirar el consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de
acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición mediante comunicación
electrónica a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@amaclinics.com
La Aplicación podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no
personal referente al uso.
Parenting Online SL podrá utilizar la información de carácter personal que estas herramientas
faciliten de forma disociada para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas o la
mejora de la navegación.
Los datos se almacenan fuera de la Unión Europea, específicamente se encuentran
almacenados en los servidores de Google Cloud en Estados Unidos. Asimismo, se informa a los
usuarios que el mismo se encuentra adscrito al escudo de privacidad “Privacy Shield”.
11. Responsabilidades y garantías
Parenting Online SL declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus
posibilidades y el estado de la tecnología, permiten el correcto funcionamiento de la Aplicación,
así como la ausencia de componentes dañinos. Sin embargo, Parenting Online SL no puede
hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero
no limitativo:
– La continuidad y disponibilidad de los contenidos. La ausencia de errores en dichos
contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir.
– La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos.
– El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en la Aplicación. En
consecuencia, Parenting Online SL no garantiza que el uso que los usuarios puedan
hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en la Aplicación, se ajusten al
presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente.
– El uso por menores de edad del sitio web o del envío de sus datos personales sin el
permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan en Internet.
– La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero.
– Contenido y uso de la Propiedad intelectual e industrial.
– Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de
seguridad de Parenting Online SL. Para mitigar este riesgo, Parenting Online SL firma
oficialmente con los certificados de Apple y Windows. Sin embargo, reiteramos,
Parenting Online SL no puede garantizar nunca el riesgo cero.
Parenting Online SL podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a la
Aplicación con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.
En consecuencia, Parenting Online SL no será, en ningún caso, responsable por cualesquiera
daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o accesibilidad de la
Aplicación o de la interrupción en el funcionamiento de la plataforma. No obstante, siempre
que las circunstancias lo permitan, Parenting Online SL comunicará al usuario, con antelación
suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos.
Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios
de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), Parenting Online SL, se
compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o
ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.
La responsabilidad de uso de la Aplicación corresponde solo al usuario. Parenting Online SL no
será responsable del uso de la Aplicación por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la
misma, reiteramos, exclusivamente responsabilidad del usuario.
Salvo lo establecido en estos términos y condiciones, Parenting Online SL no es responsable de
ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la Aplicación,
tales como los producidos como consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el
funcionamiento de la Aplicación. Igualmente, Parenting Online SL tampoco será responsable de
los daños producidos como consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la Aplicación por
parte de los usuarios.
12. Reserva del derecho a modificar los presentes términos y condiciones
Parenting Online SL se reserva el derecho a modificar los presentes términos y condiciones
para adaptarlos a cualquier cambio o novedad normativa, por motivos técnicos, por cambios en
los servicios ofrecidos por Parenting Online SL o por decisiones estratégicas de la compañía. En
estos casos, se comunicará a través de correo electrónico, con la antelación prudencial, los
cambios que se vaya a producir en la política de protección de datos y a partir de cuándo
comenzarán a tener plenos efectos.
Si el usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar la Aplicación. La
utilización de la plataforma tras la realización de los cambios supondrá la aceptación de los
mismos por los usuarios.
13. Contacta con nosotros
Para contactar con nosotros puede hacerlo en la dirección arriba indicada. También por
mensaje de correo electrónico a hola@amakid.es